为贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，按照教育部和四川省教育厅的文件精神，我校认真贯彻上级教育主管部门“停课不停学、停课不停教”的指示精神，在学校防疫领导小组统筹部署、教务处协调组织和各系部精心安排下，2019-2020春季学期线上教学于2月27日全面开启。在疫情防控期间财经系共有66门课、47位专、兼职教师开展线上教学，共计有33个行政班级的1434名同学参加线上学习。

　　为进一步把握在线教学特点，了解教师教学状况，摸清学生学习实情，为加强教学管理收集第一手资料，促进教学质量的提高，财经系教学管理人员于2020年4月16-17日在问卷星平台上开展了“财经系在线教学运行情况调查”。本次调查通过网络向财经系开展在线学习的1400余名同学发放了线上教学调查问卷，截止4月17日24时，收到了1103名同学的有效回复，有效回复率为76.92%。

　　                  表1  财经系各年级参与调查学生数

　　调查发现，财经系开展在线教学的专业课程中，绝大多数教师能严格按照学校课表安排的时间开展线上教学，教师们能较好地遵守作息时间，具有良好的敬业精神。

　　图1  开展在线教学的专业课程中在教学时间安排

　　按照上报学院教务处的教学安排，财经系在线教学主要依托的课程资源有爱课程中国大学MOOC（74班次）、智慧职教（38班次）、智慧树（12班次）、学银在线（7班次）、高校一体化教学平台（12班次）、正保云教育（15班次）和鸿科经纬1+X（1班次）。调查发现，教师在实际的在线教学中，基本上是按照事先上报的课程资源要求学生进行学习，但也有部分教师根据实际情况改变了预报的课程资源而选择了其他课程资源，其中将正保云教育改成其他资源的最多。同时，教师们普遍愿意使用的课程资源平台是爱课程中国大学MOOC、智慧职教和智慧树。

　　图2  任课教师在线教学中使用的课程资源

　　按照上报学院教务处的教学安排，财经系教师在线教学中使用的课堂管理工具软件有云班课（81班次）、职教云课堂（21班次）、慕课堂（19班次）、超星学习通（1班次）、钉钉（1班次）、QQ（39班次）和微信（8班次）。调查发现，教师在实际的在线教学中，改变课堂管理工具的较多，其主要原因有二：一是原本打算使用的教学工具因网络拥堵，在直播教学时比较卡顿，因而改用QQ群课堂、腾讯课堂、腾讯会议和钉钉的较多；二是要便于对学生进行课堂管理。从师生的实践反映出，如果既要组织好学生又要使网上直播教学顺畅，最好是在使用云班课、慕课堂的同时，再加上QQ群课堂、腾讯课堂、腾讯会议、钉钉等的直播功能，本系师生更偏向于使用QQ群课堂和腾讯会议等腾讯旗下产品的直播功能。

　　图3  在线教学中使用的课堂管理工具软件

　　进一步的调查发现，最能保证学生课前按教师要求作好学习准备、课中按时出勤和认真学习、课后完成作业练习的课堂管理工具是首推云班课，其次是QQ群（包括群课堂）。

　　图4  对学生学习管理最有效的课堂管理工具

　　在任课教师使用的在线直播工具中，学生反映总体上效果较好的是QQ群课堂直播、腾讯会议和云班课轻直播。

　　图5  在线直播工具中效果

　　学生经过一段时间的在线学习，对开展在线教学的教师也有一些建议。其中比较集中的建议是：有46.96%的学生建议老师要亲自讲授一些内容，不能全让学生去听平台上现成的课；有44.79%的学生建议老师要按时上下课，保证教学时间；有41.52%的学生建议老师要提供形式多样、内容丰富的教学资源。这就暴露出，在线教学中有的老师只是要求学生去课程平台中学习，而与学生面对面的时候比较少，无论是使用自建课程资源的老师还是借用别人课程资源的老师均应该注意这个问题；仍有老师未能完全保证有效教学时间，存在“缺斤少两”问题；还有老师给学生提供的教学资源过于单一，建议老师要多收集和整理与本门课程相关的讲义、课件、图片、视频、微课等资源，同时要考虑到课前准备、课中实施和课后拓展等多方面的需求。

　　图6  学生对老师的建议

　　学生是线上教学工作最重要的参与者，及时收集学生反馈的信息有助于我们更好地做好教学管理工作。学习路上，师生相伴，我们一起前行。